Métodos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Perguntas Frequentes onde vai buscar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos aqui para você em qualquer momento para darmos uma resposta às suas questões de índole técnica. Você receberá uma resolução num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do bilhete
Alternativas de Apoio
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de cloud hosting? Quer saber sobre como aproveitar umas das soluções livres que estamos oferecendo? Unicamente faça-nos saber.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Se você tiver algum obstáculo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Hosting Dedicado
- Se você precisar de a assistência profissional de um técnico ou quando preferir modificar as definições do seu servidor reservado, contate-nos.